Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe, de forma general, cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos información personal cuando interactúas con nuestros activos y servicios digitales (“Servicios”). Al utilizar los Servicios aceptas esta Política.

Alcance
Esta Política aplica a la información obtenida a través de nuestros Servicios, formularios y herramientas asociadas. Podrán publicarse avisos breves en puntos específicos de recopilación para ampliar detalles operativos.
Información que podemos recopilar

Proporcionada por ti: nombre, datos de contacto, empresa, cargo, preferencias y cualquier contenido que envíes mediante formularios o mensajería.
Generada automáticamente: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas o pantallas vistas, tiempos de sesión, URL de referencia y datos derivados de cookies o tecnologías similares.
Procedente de terceros autorizados: analítica, medición y proveedores que nos ayudan a operar y mejorar los Servicios.

No solicitamos categorías especiales de datos de forma deliberada.
Para qué usamos la información

Operar, mantener y mejorar los Servicios.
Gestionar consultas, soporte y comunicaciones relacionadas con tus solicitudes.
Analizar uso y rendimiento para optimizar experiencia y funcionalidades.
Enviar comunicaciones informativas cuando las solicites o aceptes, siempre con opción de darte de baja.
Prevenir usos indebidos, incidentes de seguridad o actividades abusivas.

Conservación
Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y realizar eliminaciones o anonimización periódicas cuando ya no sea necesaria.
Con quién podemos compartir información

Proveedores que prestan servicios de infraestructura, soporte, analítica, mensajería o atención, conforme a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Cuando sea necesario para investigar o mitigar riesgos de seguridad, fraude o abuso.
En caso de reorganización o cambios corporativos, con las debidas salvaguardas.

Transferencias y ubicación de datos
La información puede procesarse en distintos países. Adoptamos medidas razonables para protegerla durante su transferencia y almacenamiento.

Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías afines con fines funcionales, estadísticos y de mejora de experiencia. Puedes administrar sus permisos desde la configuración de tu navegador o a través de las preferencias que se muestren en nuestros Servicios.
Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso, uso o divulgación no autorizados. Aun así, ningún sistema es completamente infalible.
Tus opciones

Puedes solicitar la actualización o eliminación de datos proporcionados a través de los mecanismos disponibles dentro de los Servicios, cuando existan.
Puedes ajustar tus preferencias de comunicaciones y cookies en cualquier momento mediante las opciones habilitadas en la interfaz.

Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

Enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios o plataformas de terceros. Sus prácticas de privacidad pueden diferir; te recomendamos revisarlas por separado.

Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras en los Servicios o ajustes operativos. Publicaremos la versión vigente e indicaremos la fecha de actualización.
Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2025
Última actualización: 24 de septiembre de 2025